အဲဒီတောင်းဆိုကာလ၌, CRM အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုကနေကတိကဝတ်၏မကြုံစဖူးအဆင့်ဆင့်လိုအပ်နေသည်ဟုရှုပ်ထွေးပြီးစစ်ဆင်ရေးဖြစ်လာခဲ့ပါသည်။ ဖောက်သည်များ၏စိတ်အားထက်သန်နှင့်ပိုင်းခြားသိမြင်နားလည်သဘောပေါက်ခြင်းနှင့်လုပ်ငန်းစဉ်များ, ဖောက်သည်ဆက်စပ်လှုပ်ရှားမှု၏ကဏ္ဍတိုင်း၏အမြဲမပြတ်လုံ့လဝိရိယနှင့်စောင့်ကြည့်လေ့လာမှုနှင့်မြန်မြန်ဆန်ဆန်တုန့်ပြန်အကျိုးရှိစွာအောင်မြင်ဖို့အတွက်, ဒါပေမယ့်အသက်ရှင်ရပ်တည်ရေးအတွက်ကိုယ်နှိုက်ကမင့်အတွက်အလွန်အရေးပါသောဖြစ်လာကြပါပြီ။ တစ်ဦးကညံ့ဖျင်းပြင်ဆင်ထားသို့မဟုတ်တပ်ဆင်ထားသည့်အဖွဲ့အစည်းအောက်တွင်နောက်ဆုံးတွင်မြေပြင်ဆုံးရှုံးမဖြစ်နိုင်ယှဉ်ပြိုင်ဖို့ရှာဖွေလိမ့်မယ်, ဖောက်သည်များ, ယှဉ်ပြိုင်ရန်။
ကျယ်ပြန့်ပြန့်ပွားပထဝီအနေအထားကျော်ဖြန့်ဝေမိတ်ဖက်တစ်ဦးကြီးများအရေအတွက်နှင့်အတူကုမ္ပဏီအဘို့, task ကိုဝေဖန်ပေမယ့်ခက်ခဲသည် - ကို manual သို့မဟုတ်ခေတ်ဟောင်းနည်းစနစ့်ချီသည်မဟုတ်။